常見問題

常見問題
我還未收到確認電郵,應怎樣處理?
個人組別參加者及隊際組別的隊長應該於成功報名後收到確認電郵。請留意電郵有機會被派進垃圾郵箱內。
   
我忘記了個人專頁登入密碼,應怎樣處理?
可於個人專頁內找到自己的EN號,然後到參加者登入輸入EN號及點擊忘記密碼按鈕。確認電郵會再次發送到個人或隊長所登記的電郵地址。
   
我付款後,為什麼付款狀況仍是待確認?
某些情況下,會方需待銀行方面確認才能確定已入帳,若登記後一星期內付款狀況若未更新,請與我們聯絡。
   
我怎樣下載參加者確認信?
如你已付交報名費及籌得所需籌款額,你將會獲得參賽資格,及獲安排參加者編號(大概九月初)。你可透過登入個人專頁(參加者登入),點擊你的參加者編號下載參加者確認信。隊長請安排為你的隊友下載他/她們的參加者確認信。

   
我怎樣填寫捐款者清單用作製作捐款收據?
你可透過登入個人專頁(參加者登入),點擊「捐款人清單」進入填寫捐款者介面填寫。註:填寫的總籌款額不能超出「已確認捐款」額。「已確認捐款」為已經本會確認的捐款,而「未確認捐款」為還需要本會確認的捐款,一般在完成網上捐款或銀行入數後1-2工作天內確認。

   
我怎樣使用香港支付寶(Alipay HK)付款?
1. 提交申請表,選擇以Alipay HK 付款

2. 當維碼QR code 出現時,

  • 打開Alipay HK 程式,選擇「掃一掃」後掃描QR Code以進行付款;

  • 或如果正在使用手機,請先保存QR code。之後再掃描QR Code或在Alipay HK 程式的「掃一掃」介面內從「相簿」導入此QR code


   
我怎樣使用轉數快(FPS)付款?
1. 提交申請表,選擇以轉數快 (FPS) 付款

2. 請於付款頁的訊息欄輸入EN number (e.g. EN1900001),然後確認付款

重要日程
日期活動
2019年6月10日-2019年8月31日報名 (提早優惠至7月14日),期間各自進行籌款活動
2019年10月12日支援單位簡介會
2019年10月13日 - 10月19日領取參加者物資
2019年10月27日活動日
2019年11月30日捐款截止日
待定籌款比賽頒獎禮

參賽者 (隊際/個人201991日或之前,可免費更新資料;但92日至920日更新資料,本會將收取每人$100的手續費,費用將全數撥作助學捐款用途。921日或以後,將不接受任何資料更新的申請。

一經報名,隊長姓名不得更改。